Q.
amaneのストップレバー付きを使っていますが、レバーを閉じても水が完全に止まらない現象が起きています。故障なのでしょうか？
ご質問の
amane （天音）シャワーヘッド ストップレバー付きの「レバーを閉じても完全に水が止まらない現象について、次のような理由がございます：
- 流量を絞る・一時的に止める」ための機能です。
このモデルに付いているストップレバーは、シャワーを浴びている最中に「一時的に水の流れを弱める／ほぼ止める」ことを目的としており、元栓や給水・給湯設備のメインの遮断バルブとして “完全に止水（ゼロ流量）” を実現するものではございません。 例えば、髪を洗うときに水を止めて少し待つ、というような節水用途が想定されています。
- 設備を安全に使うための設計です。
水栓機器の破損をさけるため、レバーでは完全に止水いたしません。
これは、シャワーや混合栓・配管設備において、手元のレバーで急激にゼロ流量にすると、配管内の水圧変動や “ウォーターハンマー” と呼ばれる衝撃が発生し、逆流・設備損傷・漏水リスクが高まるためです。
そのため、設計上あえて「完全に止まらない」仕様とし、安全性・耐久性を確保しています。
- 誤解なくご使用いただくためのご案内です。
つまり、このレバー付きシャワーヘッドをご利用になる際には、次のような点をご理解ください：
- レバーを操作することで「水の勢いを弱くする」「ほぼ止める／少しだけ流す」ことが可能です。
- ただし「このレバーだけですべての水を完全に止める（元栓を閉めたかのような完全遮断）こと」は設計上の目的ではありません。
- 万が一、長時間使用しない・留守にする場合などは、元栓や専用遮断バルブでの止水を併用するのが安心です。
※補足：amaneジュエリーもストップレバーがついておりますので、同様になります。ご注意ください。
Q.
取り付ける際、工具は必要ですか？
特別な工具無しで取り外し・取り付けが可能です。
ただし、長くご使用いただいているシャワーの場合は接続部が固くなり、取り外し難い場合がございます。その場合、ゴム手袋をはめる事により滑りにくくなり、外しやすくなります。
※ホース一体型のシャワーの場合はホースごとの交換となり場合がございます。
事前に今お使いのシャワーヘッドがホースから取り外せるかどうかご確認ください。
Q.
ホースとの接続部分の規格サイズは？
シャワー取り付け部分は世界共通サイズ(G1/2)となっております。
KVK製、MYM製、ガスター製のホースをご利用の場合は付属のアダプターをご利用ください。
Q.
バランス釜でも使用できますか？
給湯機能に不具合が起きる可能性がございますので、ストップレバータイプのシャワーヘッドはご使用になれません。
ストップレバーのついていないamaneであればご使用いただけます。
Q.
水の飛び方がおかしくなることがありますか？
水の飛び方がおかしくなったら、一度シャワープレートを本体から取外し、表裏を逆にした状態で30秒ほど水を出して下さい。
再度使用する際は必ず表向きに戻してからご使用ください。
※プレートを囲っているゴムパッチンは絶対に外さないでください。プレート版の端は薄く、怪我の恐れがあります。